Jakarta, MG Auto Indonesia
—
Ribuan konsumen
BYD
di Australia yang sudah membayar untuk
mobil listrik
model 2026 malah menerima unit produksi 2025. Para konsumen sudah melakukan protes, sementara BYD Australia mengeklaim ini murni kesalahan administratif, bukan upaya menipu pembeli.
Sebanyak 1.265 pembeli terdampak kasus ini. Sebagai kompensasi awal, BYD menawarkan AU$1.100 atau setara Rp13,7 juta (kurs Rp12.493,68) per unit, namun jumlah ini dianggap banyak konsumen tak sebanding dengan potensi kerugian mereka.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Awal mula kesalahan
Menurut BYD, sistem internal perusahaan keliru mencatat tanggal kendaraan meninggalkan pabrik sebagai tanggal produksi. Data yang salah ini kemudian terbawa ke dokumen penjualan ke konsumen.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kepada
ABC News
, Sabtu (11/7), Direktur Hubungan Masyarakat BYD Australia Paul Ellis menyatakan kesalahan tersebut murni administratif.
“Itu adalah kesalahan administratif yang terjadi. Tidak ada niat menipu,” kata Ellis, dikutip
Carscoops
.
Ellis turut memastikan tak ada beda nyata antara unit yang terlanjur dikirim dengan versi 2026 yang semestinya diterima konsumen. Sebagian besar unit yang terdampak disebut Atto 2 dan Atto 3.
Banyak pembeli menilai tawaran AU$1.100 tak cukup menutup kerugian, hingga akhirnya mengadu ke media. BYD lantas mengubah sikap dengan menawarkan tiga opsi ke konsumen terdampak, yaitu menerima refund penuh, menukar unit dengan mobil baru build 2026 seharga kontrak awal, atau tetap memakai unit lama sembari menerima AU$1.100 seperti tawaran semula.
Mayoritas konsumen disebut memilih opsi terakhir ini. BYD akan menghubungi ulang seluruh pembeli terdampak untuk menawarkan opsi refund penuh, termasuk yang sudah terlanjur menyetujui kompensasi AU$1.100.
Konsumen berpotensi mengalami kerugian karena mendapatkan unit 2025 yang nilainya sudah terdepresiasi pada 2026. Hal ini bakal memengaruhi harga jual unit jika konsumen memutuskan menjualnya menjadi mobil bekas.
BYD sempat menjanjikan kedatangan 30 ribu unit ke Australia hingga akhir Juni lalu demi memenuhi lonjakan permintaan, kata General Manager BYD Asia Pacific Liu Xueliang, April lalu.
CarsGuide
menduga upaya mengejar target itulah yang membuat sejumlah stok lama ikut terkirim ke Australia.
“Penting bagi kami untuk menjaga itikad baik dengan konsumen Australia. Kami harus melakukan hal yang benar,” ujar Ellis kepada
CarsGuide
.
(fea/fea)
Add
as a preferred
source on Google
[Gambas:Video MG Auto]
Baca lagi: Vingroup dan Vinhomes Masuk Time Asia-Pacific’s Best Companies 2026
Baca lagi: DJP Sebut Transaksi Pajak Satu Pintu Lewat Coretax Mulai Juli 2026
Baca lagi: Komdigi: Tingkat Kesuksesan Registrasi Biometrik Tembus 83 Persen
13 Responses
Analisis biaya dan manfaat yang disajikan dalam artikel ini memberikan dasar pertimbangan yang sangat logis bagi para pengambil keputusan https://teknokrat.ac.id/mahasiswi-s1-manajemen-teknokrat-raih-juara-1-internasional-pada-ibc-2025/
Ulasan yang komprehensif dan mudah dimengerti oleh kalangan umum. Sebagai bentuk kontribusi, saya menyarankan https://kldp.org/comment/352173 bagi rekan-rekan yang ingin memperdalam studi mengenai topik bahasan ini.
Sebuah penutup esai yang sangat anggun; Anda berhasil mengunci kesimpulan dengan sebuah kalimat reflektif yang sangat membekas di ingatan https://pfizer-male-enhancement.webflow.io/
Bahasanya mudah dimengerti banget buat pemula kayak saya. Kemaren sempet nyari-nyari juga dan nemu https://kldp.org/comment/254348 yang bahasannya sejalur sama ini.
Terima kasih atas informasinya, ulasan di atas sangat membantu saya memahami topik ini. Kebetulan saya juga menjumpai https://www.cse.cuhk.edu.hk/epod/feedback yang mengupas bahasan sejenis dengan mendetail.
Konten yang berkualitas dan sangat relevan saat ini. Saya kebetulan menyimpan tautan http://matador.elconfidencial.com/2006/01/lectura-entrevista-bianchi.html?m=0 yang juga membahas isu yang sama.
Keren banget artikelnya, ngebantu saya memahami topik ini lebih dalam! Bagi yang butuh sudut pandang tambahan, bisa cek https://www.dibiz.com/wetobit440 buat perbandingan.
Setelah mempraktikkan ilmu di artikel ini selama beberapa hari, perubahannya benar-benar terasa! Rutinitas harian saya jadi jauh lebih teratur dan tidak bikin stres. https://secure2.websrvcs.com/system/media/play.asp?id=30216&key=1CA8338B-8E3E-4FB9-B08D-220BDB7B19A4
Ulasan yang sangat komprehensif, penyampaian materinya runut dan terstruktur. Terima kasih admin! Buat rekan-rekan yang mau cari sudut pandang lain, bisa kunjungi https://www.dibiz.com/fitscienceketogummiesreview
Akhirnya nemu juga tulisan yang mengupas tuntas inti masalahnya secara mendalam. Sangat mengedukasi khalayak luas. Btw, kemarin saya juga tidak sengaja menemukan bahasan sejenis yang menarik di https://chavez-willardql5040.firebaseapp.com/birthday-themes-for-1-year-old-baby-girl.html
Suka banget sama gaya bahasanya yang mengalir dan gampang dicerna. Top cer banget min! Sekadar nambahin referensi bacaan untuk memperluas pemahaman, silakan mampir ke https://magic.ly/desking/Menyingkap-Tabir-Pengetahuan-Kuno-dalam-Peradaban-Modern
Suka banget sama gaya bahasanya yang mengalir dan gampang dicerna. Top cer banget min! Sekadar nambahin referensi bacaan untuk memperluas pemahaman, silakan mampir ke https://blog.dma.org/page/88/?detail%2F2320005104_htm
Penjelasannya terstruktur rapi dan alur pembahasannya gampang banget dipahami buat orang awam. Mantap abis min! Bagi yang butuh referensi bacaan tambahan, silakan kunjungi https://blog.dma.org/page/88/?detail%2F297357437_htm